Tak, zamówienie można złożyć telefonicznie pod numerem: 516 671 991 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 16:00.
Czy po złożeniu zamówienia można zmienić adres dostarczenia przesyłki ?
Tak, ale tylko wtedy kiedy produkt nie został jeszcze wysłany z naszego sklepu. Po otrzymaniu przez Ciebie wiadomości, że Twoja przesyłka jest gotowa do wysłania nie ma możliwości zmiany adresu dostawy.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji zamówienia trwa 3-10 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) liczony od dnia zaksięgowania wpłaty.
Otrzymałam produkt wadliwy / inny niż zamówiłam?
Każda osoba, która dokonała zakupu w naszym sklepie ma prawo do reklamacji lub zwrotu w ciągu 14 dni zgodnie z przepisami prawa. Należy postępować zgodnie z regulaminem i wytycznymi które znajdują się na stronie "reklamacje".
Czy jest możliwość dokonania zmian w zamówieniu (modyfikacji)?
Tak, w naszym sklepie istnieje możliwość dokonania zmian w zamówieniu (modyfikacja, personalizacja), dla przykładu:
- uszycie na wymiar
- skrócenie
- wydłużenie
- zmiana koloru
Czy muszę rejestrować konto aby dokonać zakupów?
Nie, zakupów można dokonać bez rejestracji konta.
Ile mam czasu na dokonanie zapłaty za zamówienie?
Na opłacenie zamówienia czekamy 4 dni robocze.
Czy zamówienia są wysyłane za granicę?
Nie, w tej chwili nie prowadzimy sprzedaży wysyłkowej poza granicę kraju. W szczególnych przypadkach istnieje taka możliwość po uzgodnieniu indywidualnie z obsługą sklepu.